Социальные услуги
Порядок и условия предоставления социальных услуг
ОБРАЗЕЦ ДОГОВОРА О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ
| № п/п | Перечень предоставляемых социальных услуг по формам социального обслуживания и видам социальных услуг | Единица измерения | Тарифы на предоставляемые социальные услуги (в рублях) |
| 1 | 2 | 3 | 4 |
| Стационарное социальное обслуживание | |||
| Социально-бытовые услуги: -предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным нормативам: - обеспечение питанием согласно утвержденным нормативам; - обеспечение мягким инвентарем (полотенцем) согласно утвержденным нормативам; - предоставление в пользование мебели; - предоставление транспорта; - организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми |
ед. | 0 | |
| Социально-медицинские услуги: - Оказание или содействие в оказании клиентам учреждений медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых и территориальных программ обязательного медицинского страхования в государственных и муниципальных лечебно-профилактических учреждениях. - Обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, в том числе оказание санитарно-гигиенических услуг (обтирание, обмывание, гигиенические ванны, стрижка ногтей, причесывание). - Содействие в проведении медико-социальной экспертизы. - Содействие в организации прохождения клиентами стационарных учреждений социального обслуживания диспансеризации. - Посещение клиента учреждения, в случае их госпитализации в учреждение здравоохранения. - Проведение в стационарном учреждении социального обслуживания первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки. - Оказание первой доврачебной помощи. - Проведение процедур, связанных со здоровьем (прием лекарств, закапывание капель и др.). - Организация лечебно-оздоровительных мероприятий. - Консультирование по социально-медицинским вопросам (планирование семьи, гигиена питания и жилища, избавление от избыточного веса, вредных привычек, психосексуальное развитие и др.). - Проведение санитарно-просветительной работы для решения вопросов возрастной адаптации. - Индивидуальная работа с несовершеннолетними, связанная с предупреждением появления вредных привычек и избавлением от них. - Содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения. - Содействие в госпитализации, сопровождение нуждающихся в лечебно-профилактические учреждения. - Оказание экстренной доврачебной помощи, сопровождение обслуживаемых граждан в учреждения органов здравоохранения и посещение их в этих учреждениях в случае госпитализации. - Наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального давления). - Содействие в предоставлении нуждающимся детям услуг оздоровления и их направлении на санаторно-курортное лечение. |
ед. | 0 | |
| Социально-психологические услуги: - Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений. - Проведение психологической диагностики и обследования личности. - Психологическая коррекция. - Психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг. |
ед. | 0 | |
| Социально-педагогические услуги: - социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование; - организация и проведение анимационных мероприятий (экскурсии, посещение театров, выставок, концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеи и другие культурные мероприятия). |
ед. | 0 | |
| Социально-трудовые услуги: - Организация помощи в получении образования и (или) профессии, в том числе инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями. - Оказание помощи в трудоустройстве. |
ед. | 0 | |
| Социально-правовые услуги: - Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг. - Содействие органам опеки и попечительства в устройстве несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации на усыновление, под опеку, на попечение, в приемную семью или в учреждение социального обслуживания. - Консультирование по социально-правовым вопросам. - Оказание помощи в получении юридических услуг. |
ед. | 0 | |
| Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов услуги: - Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах. |
ед. | 0 |
Социальные услуги в учреждении предоставляются получателям
социальных услуг на бесплатной основе.
Порядок предоставления социальных услуг
- Обращение о предоставлении социального обслуживания
Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении социального обслуживания является поданное в письменной или электронной форме заявление гражданина или его законного представителя о предоставлении социального обслуживания либо обращение в его интересах иных граждан, обращение государственных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений непосредственно в уполномоченный орган субъекта Российской Федерации либо переданные заявление или обращение в рамках межведомственного взаимодействия.
- Признание гражданина нуждающимся в социальном обслуживании
- Гражданин признается нуждающимся в социальном обслуживании в случае, если существуют следующие обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности:
- полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;
- наличие в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе;
- наличие ребенка или детей (в том числе находящихся под опекой, попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации;
- отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними;
- наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье;
- отсутствие определенного места жительства, в том числе у лица, не достигшего возраста двадцати трех лет и завершившего пребывание в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
- отсутствие работы и средств к существованию;
- наличие иных обстоятельств, которые нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации признаны ухудшающими или способными ухудшить условия жизнедеятельности граждан.
- Уполномоченный орган субъекта Российской Федерации принимает решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании либо об отказе в социальном обслуживании в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления. О принятом решении заявитель информируется в письменной или электронной форме. Решение об оказании срочных социальных услуг принимается немедленно.
- Решение об отказе в социальном обслуживании может быть обжаловано в судебном порядке.
- Гражданин признается нуждающимся в социальном обслуживании в случае, если существуют следующие обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности:
- Индивидуальная программа
- Индивидуальная программа является документом, в котором указаны форма социального обслуживания, виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг, перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг, а также мероприятия по социальному сопровождению, осуществляемые в соответствии со статьей 22 Федерального закона № 442-ФЗ.
- Индивидуальная программа составляется исходя из потребности гражданина в социальных услугах, пересматривается в зависимости от изменения этой потребности, но не реже чем раз в три года. Пересмотр индивидуальной программы осуществляется с учетом результатов реализованной индивидуальной программы.
- Индивидуальная программа для гражданина или его законного представителя имеет рекомендательный характер, для поставщика социальных услуг - обязательный характер.
- Индивидуальная программа составляется в двух экземплярах. Экземпляр индивидуальной программы, подписанный уполномоченным органом субъекта Российской Федерации, передается гражданину или его законному представителю в срок не более чем десять рабочих дней со дня подачи заявления гражданина о предоставлении социального обслуживания. Второй экземпляр индивидуальной программы остается в уполномоченном органе субъекта Российской Федерации.
- В случае изменения места жительства получателя социальных услуг индивидуальная программа, составленная по прежнему месту жительства, сохраняет свое действие в объеме перечня социальных услуг, установленного в субъекте Российской Федерации по новому месту жительства, до составления индивидуальной программы по новому месту жительства в сроки и в порядке, которые установлены настоящей статьей.
- Договор о предоставлении социальных услуг
- Социальные услуги предоставляются гражданину на основании договора о предоставлении социальных услуг, заключаемого между поставщиком социальных услуг и гражданином или его законным представителем, в течение суток с даты представления индивидуальной программы поставщику социальных услуг.
- Существенными условиями договора о предоставлении социальных услуг являются положения, определенные индивидуальной программой, а также стоимость социальных услуг в случае, если они предоставляются за плату или частичную плату.
- Отношения, связанные с исполнением договора о предоставлении социальных услуг, регулируются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
- Отказ от социального обслуживания, социальной услуги
- Гражданин или его законный представитель имеет право отказаться от социального обслуживания, социальной услуги. Отказ оформляется в письменной форме и вносится в индивидуальную программу.
- Отказ получателя социальных услуг или его законного представителя от социального обслуживания, социальной услуги освобождает уполномоченный орган субъекта Российской Федерации и поставщиков социальных услуг от ответственности за предоставление социального обслуживания, социальной услуги.
- Гражданину или получателю социальных услуг может быть отказано, в том числе временно, в предоставлении социальных услуг в стационарной форме в связи с наличием медицинских противопоказаний, перечень которых утверждается федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере здравоохранения. Такой отказ возможен только при наличии соответствующего заключения уполномоченной медицинской организации.
Председателем комитета социальной защиты населения Волгоградской области во исполнение Закона Волгоградской области от 22 октября 2015г. № 178-ОД «О некоторых вопросах защиты прав детей, с участием которых или в интересах которых осуществляются правоприменительные процедуры (действия) на территории Волгоградской области» и постановления Губернатора Волгоградской области от 22 октября 2015г. № 178-ОД «О некоторых вопросах защиты прав детей, с участием которых или в интересах которых осуществляются правоприменительные процедуры (действия) на территории Волгоградской области» ПРИКАЗАНО:
Государственным организациям социального обслуживания, предоставлять педагогическую, психологическую помощь, социальную реабилитацию и социальное сопровождение детей в целях преодоления ими ситуации, вызванной обстоятельствами, в связи с которыми с ними проводятся либо проводились правоприменительные процедуры (действия) в соответствии с утвержденными нормативными правовыми актами Волгоградской области, разработанными в рамках реализации Федерального закона от 28 декабря 2013г. №442-Ф№ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»:
Постановлением Губернатора Волгоградской области от 11 декабря 2014г. №239 «Об утверждении Регламента межведомственного взаимодействия органов государственной власти Волгоградской области в связи с реализацией полномочий Волгоградской области в сфере социального обслуживания населения»;
Постановлением Губернатора Волгоградской области от 11 декабря 2014г. № 240 «Об утверждении Порядка межведомственного взаимодействия органов государственной власти Волгоградской области при предоставлении социальных услуг и социального сопровождения в Волгоградской области»;
Приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 18 февраля 2015г. № 319 «Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг в стационарной форме несовершеннолетним в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних.
Тарифы на социальные услуги