Служба социального сопровождения

«Мы меньше всего думаем о близких, когда они с нами,

и больше всего страдаем, когда их нет.

нам часто кажется, что где-то есть лучшие места,

отношения, люди, но со временем мы понимаем,

что самое дорогое всегда – совсем близко.

Давайте дорожить теми, кто рядом».

   С 1 июля 2016 года в Петроввальском социально-реабилитационном центре для несовершеннолетних работает служба социального сопровождения семей с детьми, нуждающихся в социальной помощи.

  На вопросы отвечает специалист по работе с семьёй службы социального сопровождения Ситникова Елена Александровна.

    Расскажите, что такое социальное сопровождение?

 Социальное сопровождение – это деятельность по оказанию содействия гражданам, в том числе родителям, опекунам, попечителям, иным законным представителям несовершеннолетних детей, нуждающимся в медицинской, психологической, педагогической, юридической, социальной помощи.

   Какие вы ставите перед собой цели и задачи?

   Наша цель - организация эффективного социального сопровождения семей с детьми для оказания им помощи в решении медицинских, психологических, педагогических, юридических и социальных проблем, повышения качества жизни семей с детьми, уровня доступности и качества социального обслуживания, в интересах предупреждения и преодоления семейного неблагополучия, сохранения семьи для ребенка

  Достигнуть поставленных целей мы можем только при решении следующих задач:

   - обеспечение профилактики или преодоления кризисных ситуаций в семье, помощь в создании условий для успешной адаптации и социализации детей, содействие укреплению семьи;

   - повышение психолого-педагогической компетентности родителей;

  - создание условий для сокращения социального сиротства, отказов от детей в семье и в родильных домах, предотвращение лишения родительских прав;

   - создание условий для сокращения возвратов детей из приёмных и замещающих семей в государственные учреждения.

   Как же работает служба социального сопровождения?

 Служба социального сопровождения работает в соответствии федеральным законом от 28 января 2013 г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

 Возглавляет службу социального сопровождения заведующий отделением диагностики и социальной реабилитации несовершеннолетних. В состав службы входят специалист по работе с семьёй, специалист по социальной работе, психолог.

    При необходимости к работе по социальному сопровождению семей привлекаются специалисты других отделений - специалисты по комплексной реабилитации, медицинские работники в зависимости от конкретной семейной ситуации.

    Специалисты службы организуют социальное сопровождение семьи совместно с медицинскими организациями, организациями образования, учреждениями культуры и спорта, службами занятости населения, комиссиями по делам несовершеннолетних и защите их прав, подразделениями органов внутренних дел, социально ориентированными некоммерческими организациями.

   Принципы, которыми Вы руководствуетесь при организации социального сопровождения?

  Социальное сопровождение семей с детьми организуется на принципах:

 - добровольности принятия помощи в рамках социального сопровождения;

 - комплексности, предусматривающей взаимосвязанное и последовательное осуществление мероприятий субъектами социального сопровождения;

  - межведомственности, предполагающей достижение высокой степени согласованности действий между всеми заинтересованными сторонами в решении проблем семьи с детьми, находящихся на социальном сопровождении;

   - адресности и доступности;

   - конфиденциальности;

 - непрерывности, гарантирующей оказание содействия семье в процессе сопровождения на всех этапах помощи, согласно индивидуальной программе;

 - активного участия семьи с привлечением ресурсов сетевого окружения в преодолении имеющихся проблем;

  - взаимной ответственности службы сопровождения (куратора) и -семьи за результаты сопровождения;

   - рекомендательного характера консультаций специалистов.

  Каким семьям с детьми может быть оказано социальное сопровождение?

  Социальное сопровождение осуществляется на основании анализа обстоятельств, определяющих нуждаемость граждан в социальном сопровождении, в отношении следующих семей:

замещающих семей;

 семей, воспитывающих детей-инвалидов;

многодетных семей, воспитывающих двух и более несовершеннолетних дошкольного возраста;

семей с одним родителем, воспитывающих двух и более несовершеннолетних детей;

семей и беременных женщин, имеющих риск для рождения и будущего развития ребенка и (или) намерение отказаться от ребенка (в том числе от новорожденного);

семей, имеющих в своем составе родителей (законных представителей) ранее судимых или отбывающих наказание в местах лишения свободы за противоправные деяния в отношении несовершеннолетних;

семей, допускающих жестокое обращение с несовершеннолетними и насилие в семье;

конфликтных семей, имеющих нарушения межличностных и детско-родительских отношений (частые конфликты между родителями, родителем и ребенком, предразводное или послеразводное состояние и пр.);

семей, пострадавших в результате чрезвычайной ситуации природного (пожар, наводнение, ураган и пр.) и техногенного характера, вооруженных и межэтнических конфликтов, противоправных действий других лиц;

семей, находящихся в социально опасном положении и состоящих на учете в едином банке данных семей и несовершеннолетних, находящихся в социально опасном положении;

семей с несовершеннолетними, отбывающими или отбывшими наказание в ФКУ «Камышинская воспитательная колония», или вернувшимся из специальных учебно-воспитательных учреждений закрытого типа;

выпускников организации для детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, а также лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, проживающих в помещениях маневренного фонда специализированного жилищного фонда Волгоградской области.

Обстоятельствами, обуславливающими нуждаемость в социальном сопровождении членов семей с детьми, являются:

отсутствие работы у родителей (иных законных представителей) и средств к существованию;

кризис детско-родительских отношений в семье, в том числе пренебрежение нуждами детей;

наличие признаков насилия, жестокого обращения родителей (иных законных представителей) с ребенком (детьми), включая физическое, психическое, сексуальное насилие;

неисполнение родителями (законными представителями) своих обязанностей по воспитанию, обучению и (или) содержанию несовершеннолетних детей в т.ч. отсутствие у ребенка (детей) необходимой одежды, регулярного питания; несоблюдение санитарно-гигиенических условий проживания;

полная или частичная утрата родителями контроля поведения детей;

неудовлетворенная потребность детей-инвалидов в создании доступной среды проживания, профессиональном обучении;

конфликт в семье родителей с детьми, угрожающий жизни и здоровью детей;

наличие в семье факторов риска для рождения и будущего развития ребенка, наличие угрозы отказа от новорожденного ребенка;

наличие судимости у родителей или иных законных представителей за преступления в отношении несовершеннолетних детей;

наличие проблем, связанных с социализацией у выпускников организаций для детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, а также лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также несовершеннолетних, освобожденных из учреждений уголовно-исполнительной системы наказаний и вернувшихся из специальных учебно-воспитательных учреждений закрытого типа;

наличие имущественного ущерба, утрата здоровья, утрата жилого помещения в результате чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, вооруженных и межэтнических конфликтов, противоправных действий других лиц;

  Что является основанием для постановки семьи на социальное сопровождения семей с детьми?

Основаниями для постановки семьи с детьми на социальное сопровождение являются:

- письменное заявление родителя (законного представителя несовершеннолетнего);

- сообщение, поступившее от физических и юридических лиц, в том числе из служб экстренной социально-психологической помощи, подключенных к ДТД;

- сообщение, поступившее от органов и учреждений системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних или постановление Комиссии по делам несовершеннолетних и защите из прав для семей, находящихся в социально опасном положении.

   При выявлении семьи, нуждающейся в социальном сопровождении, специалисты заинтересованных организаций направляют информацию в учреждение социального обслуживания населения по месту жительства семьи.

  Итоговые результаты проверки реализации плана мероприятий рассматриваются коллегиально на консилиуме в учреждении, и оформляются заключением о необходимости дальнейшего социального сопровождения или прекращения социального сопровождения.

   Проводя мероприятия с семьями, мы не пытаемся учить их жить или давать им советы, просто призываем родителей задуматься, найти в себе силы признать, что необходимо как – то менять жизнь, делать так, чтобы детям было хорошо в семьях, чтобы всем нам не приходилось защищать их от родителей, самых родных и близких для них людей.

  В нашей практике есть положительные результаты работы с семьями, находящимися в социально опасном положении. После совместной работы специалистов и органов системы профилактики в семьях кардинально менялась ситуация: родители меняли свое отношение к алкоголю, трудоустраивались, детям в семье стало уделяться достаточно внимания, в результате чего разрешались их школьные и поведенческие проблемы.

   И в заключение предлагаю Вашему вниманию притчу, которая отражает смысл нашей работы.

«Спасти одну звезду»

    - Человек шел по берегу и вдруг увидел мальчика, который поднимал что-то с песка и бросал в море. Человек подошел ближе и увидел, что мальчик поднимает с песка морские звезды. Они окружали его со всех сторон. Казалось, на песке — миллионы морских звезд, берег был буквально усеян ими на много километров. — Зачем ты бросаешь эти морские звезды в воду? — спросил человек, подходя ближе. — Если они останутся на берегу до завтрашнего утра, когда начнется отлив, то погибнут, — ответил мальчик, не прекращая своего занятия. — Но это просто глупо! — закричал человек. — Оглянись! Здесь миллионы морских звезд, берег просто усеян ими. Твои попытки ничего не изменят! Мальчик поднял следующую морскую звезду, на мгновение задумался, бросил ее в море и сказал: — Нет, мои попытки изменят очень много... для этой звезды.

Специалист по работе с семьей

Ситникова Елена Александровна